スマホ修理 FAQ(よくある質問)

修理にはどれくらいの時間がかかりますか?

修理内容によりますが、画面割れやバッテリー交換は30分〜1時間程度で完了することが多いです。水没や基板修理などの複雑な修理は数日〜1週間かかることがあります。

修理費用はいくらですか?

機種や修理内容によって異なります。一般的な相場は以下の通りです。

  • 画面割れ:5,000円〜30,000円
  • バッテリー交換:4,000円〜12,000円
  • 水没修理:5,000円〜20,000円
  • 基板修理:10,000円〜40,000円

正確な料金はお店で見積もりを取るのが確実です。
お電話もしくは店頭にてお気軽にご相談ください。

データは消えますか?

通常の修理ではデータはそのままですが、基板修理や初期化が必要な場合はデータが消える可能性があります。 修理前にバックアップを取ることをおすすめします。

修理後の保証はありますか?

当店では3ヶ月の保証(バッテリー交換は3日)がついています。ただし、保証の対象外になる場合(お客様自身の過失や水濡れなど)もございます。詳細は修理受付時にスタッフよりご説明させていただきます。

Apple公式修理と非正規修理の違いは?

●修理費用 Apple正規店《高め》/非正規店《安め》
●修理時間 Apple正規店《数日~1週間》/非正規店《即日~数日》
●データ保持 Apple正規店《初期化される》/非正規店《そのままのことが多い》
●保証 Apple正規店《Appleの保証あり》/非正規店《店舗独自の保証》
※AppleCare+に加入している場合は、Apple公式修理の方が安心です。

水没したらどうすればいいですか?

①すぐに電源を切る
②充電しない、電源を入れない
③SIMカード・SDカードを抜く
④乾燥剤と一緒に密封袋に入れる(米よりシリカゲルの方が効果的)
⑤できるだけ早く修理店へ持ち込む
時間が経つと復旧率が下がるため、できるだけ早く修理に出しましょう。

自分で修理するのは可能ですか?

可能ですが、リスクが高いです。
・画面交換やバッテリー交換は自分でできるが、分解時に他のパーツを壊す可能性あり
・防水性能が失われる
修理ミスで起動しなくなることもある
初心者は無理せず修理店に依頼する方が安心です。当店ではパーツ持ち込み修理にも対応しております。

スマホ以外の修理依頼も可能ですか?

当店ではスマホ以外にもタブレットやパソコン、ゲーム機の修理も行っております。

料金表に記載のない機種や症状の修理もできますか?

料金表に記載のない機種や症状につきましては都度お見積もりをさせていただきますので《①機種名②モデル番号③症状》を事前にご確認の上、お気軽にご相談くださいませ。

修理中に代替機の貸し出しをしてもらえますか?

当店では数日本体をお預かりさせていただく修理につきましては代替機の貸し出しを行っております。
代替機の貸し出しをご希望の場合は修理受付時にスタッフにご相談くださいませ。

事前予約が必要ですか?また、当日予約は可能ですか?

当店は事前予約なしでも受付可能ですが、ご予約の方優先で作業をさせていただきますのでご来店時には事前にご予約いただいた方が受付がスムーズです。当日予約は電話で承っております。

法人で一度に複数端末の修理の依頼も可能ですか?

はい。複数端末の一括修理のご依頼も承っておりますので法人専用フォームよりお気軽にご相談くださいませ。

スマホ修理に関して他に気になることがございましたらお気軽にご相談くださいませ!