こんにちは!スマホドクター加古川店です!
本日は加古川市の方よりGalaxy S25(SM-S931Z)ドックコネクタ交換修理をご依頼いただきました。
ご依頼端末の症状
ドックコネクタに飲み物がかかってしまい、充電ができなくなったようです。
乾燥させてから充電すると警告メッセージが出て、充電の雷マークも点かないとご相談をいただきました。
スマホ本体を濡らしてしまった時、一番してはいけない事が充電です。
電気を流す事でショートして本体故障に繋がります。
幸い、ご依頼いただきましたGalaxy S25は本体の機能に問題無く通常通り使用する事ができます。
検証して復旧できるようにしていきましょう。
修理内容
本体を分解して内部を確認していきます。
水没痕などはないので、内部まで飲み物が浸入してなさそうなのですが、ドックコネクタを取り外し洗浄していきます。
洗浄後、仮組して充電してみると同じ症状がでましたので、ドックコネクタが故障してしまっているようです。
新しいドックコネクタを取り付け充電してみると、警告メッセージなどは表示されず正常に充電出来ます。
ドックコネクタ交換で復旧できました。
メイン基板が故障していなくて良かったです。
まとめ
今回は、ドックコネクタが濡れた事で起こった不具合ですが、スマホが充電出来なくなる症状は様々な原因があります。
自分で何とかしようとせず、当店にご相談ください。
当店では、Androidスマホの幅広い機種に対応しており、マイナーな機種、海外製などもお気軽にご相談ください。
店舗情報
| 店舗名 | スマホドクター加古川駅北店 |
| 住所 | 加古川市加古川町篠原町158-1 宮下ビル1階南 |
| 電話番号 | 079-441-8080 |
| 営業時間 | 10:00~20:00【最終受付19:30】 |


