こんにちは、スマホドクター加古川店スタッフです。
本日は、iPhoneSE第2世代のタッチパネルが一部反応しないといった症状の修理のご依頼をいただきました。
今回ご依頼いただいたiPhoneSE第2世代の症状
今回ご依頼いただいたiPhoneSE第2世代は画面の左端がタッチしても反応しない状態だとのことでした。
左端のタッチ操作ができない為、電源を落としたり電話に出たりすることができなくて困っているということでしたので、当店でタッチ操作の検証を行わせていただいたところ、メイン画像を見ていただくと分かるように左端が上から下までタッチが反応していませんでした。
タッチ不良の原因は水没！？
タッチ不良の原因は様々ですが当店へタッチ不良で修理のご相談をされた方々の中でよくある原因というのが、お風呂でスマホを使用していたことによる水没が原因のタッチ不良です。
タッチ不良でご来店された方のスマホの中を確認させていただくと、本体の中にある水没反応シールに水没反応はないものの、液晶パネルのプレートに水滴の痕が確認できることが多く、お客様に普段からお風呂でスマホを使用していないかどうかの確認を行ったところお風呂で使用していると答える方が多いです。
防水対応のスマホでも水気のある場所での使用は注意！
確かに最近のスマホのほとんどには生活防水の機能がありますが、日常的に湿気の多い場所で使用をしていると本体の基板が故障しなくても液晶画面やスピーカーなどその他のパーツが故障してしまう可能性が高いです。
今回修理のご依頼をされたお客様も毎日お風呂に持ち込んで使用しているとのことでしたので、今後はお風呂にスマホを持ち込むのは止めていただくようお伝えさせていただきました。
また、スマホが汚れたからといって水でスマホを洗ってしまうと水没してしまい、不具合の原因となる場合があります。
スマホが汚れてしまった場合は専用の溶剤やアルコールを使用して綺麗にするようにしましょう。
今回の修理まとめ
今回は液晶に不具合が出てしまっていましたが、その他本体の基板やパーツに腐食は確認できなかったので、液晶画面の交換修理を行わせていただき、無事にタッチ操作ができるようになりました。
■iPhoneSE第2世代 タッチ不良修理(液晶画面交換)￥8,900(税込み)
作業時間：約30分
一部でもタッチ不良が起こってしまうとスマホを使用することが難しくなります。
また、タッチ不良はどんどん広がっていく可能性もあるので、タッチ操作に不具合を感じた場合はお早めにご相談くださいませ。
◎スマホドクター加古川駅北店
加古川市加古川町篠原町158-1 宮下ビル1階南
TEL：079-441-8080
10:00～20:00(最終受付19:30)
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