急に電源が入らなくなって・・・！？
本日は、こんなお困りごとを抱えたお客様がご来店されました。いつも当たり前のように利用しているものが突然使えなくなるって恐怖ですよね(;’∀’)
加古川市にお住まいのお客様で、iPhone13のバッテリー交換修理で直りますでしょうか！？ということでご相談頂きましたので、こちらをご紹介して参ります(^_-)-☆
お客様のお困りごとご依頼内容について
ご来店されたお客様がおっしゃるには『朝起きたら、突然iPhone13がうんともすんともいわなくなって・・・』ということでしたので、詳細を伺っていきましたら、ここ数日バッテリーのもちが急激に悪くなっていたようで、モバイルバッテリーが無いとiPhoneの電力が維持できなくなってきていたそうで、毎日気が気じゃない状況の中起こった朝の出来事だったとのこと。
お客様の端末修理内容詳細
今回の修理内容は表題にもあるように、加古川市にお住いのお客様が、iPhone13のバッテリー交換修理のご依頼を頂いた、ということでそのままバッテリー交換で修理完了しているのですが、状況の説明を行うと、こうです。
バッテリーの劣化が激しくなり、バッテリーの電力ではiPhoneの起動を維持できなくなってきており、今朝については充電していない状況で端末を置いていた為、単純に電池切れでシャットダウンしていた。という状況です。
ご来店頂いた折に、本体を分解して取り出したバッテリーを急速充電で電力を貯めるとたまりはしましたが劣化が激しく、検証機に取り付けるとバッテリー最大容量は63％になっていました。バッテリー最大容量が70％になっている状態は初めてかも。。。かなりの劣化です。
本体に関しては、前述の通りバッテリー交換修理にて完全復旧しております(^^)/
最後にひとこと・・・
バッテリーの劣化が激しいと、端末のメイン基板にダメージを与えてしまい、起動不良に陥ってしまうこともあります。そうなってしまうと通常の修理ではなく、メイン基板の基板修理が必要になってしまいます。当店でもお時間を頂いて基板修理を行うこともできるのですが、基板修理後の端末は長持ちしない事が多いですし、工場出荷時の状態よりも不安定な状態になる為、データ移行の為の一時しのぎの様なイメージでのご利用となります。通常通り利用はできるのですが、またいつ同じような状況に陥るか分からない為、当店では長期利用はお勧めしていません。
お客様が充実したスマホライフを満喫する為には、端末の状況をしっかり把握して、当店のような修理業者や、キャリアさんに相談されるのがお客様のデータを守る為に重要なことかもしれないですね(^_-)-☆
店舗情報
| 店舗名 | スマホドクター加古川駅北店 |
| 店舗住所 | 兵庫県加古川市加古川町篠原町158-1 宮下ビル1階南 |
| 電話番号 | 079-441-8080 |
| 営業時間 | 10:00～20:00【最終受付 ～19:30】 |
