郵送修理

スマホドクター加古川店では、遠方在住の方や店舗への来店が難しいという方にもお気軽にご利用いただけるよう、郵送修理も行っております。
iPhone/iPad・アンドロイドスマホ・ゲーム機・パソコンなど、どのような端末でも郵送修理を承っておりますので、郵送修理をご希望の方はお気軽にお問合せください。

郵送修理の流れ

01.お申込み

お電話またはお問合せフォームよりお申し込みください。

●スマホドクター加古川駅北店

10:00~20:00(最終受付19:30)

24時間受付中

●スマフォドクターイオン加古川店

10:00~20:00(最終受付19:30)

24時間受付中

02.ご連絡・お見積り

当店より営業時間内(10:00~20:00)にお電話もしくはメールにてご連絡致します。
その際当店スタッフが懇切丁寧に故障内容のお聞き取りをさせていただきます。
※お時間5分程ご協力お願い致します。

03.配送

ご依頼機を梱包していただき下記の住所に着払いでお送りください。
※お客様がお気軽にご利用いただける様、発送時の送料は当店で負担させていただいております。
精密機器を郵送していただくことになりますので、輸送中の破損が無いよう、緩衝材での十分な梱包をお願い致します。

●スマホドクター加古川駅北店/送り先住所

〒675-0065
兵庫県加古川市加古川町篠原町158-1 宮下ビル1階南
スマホドクター加古川駅北店
TEL:079-441-8080

●スマフォドクターイオン加古川店/送り先住所

〒675-0101
兵庫県加古川市平岡町新在家615-1イオン加古川店117区画
スマフォドクターイオン加古川店
TEL:079-424-5911

梱包方法

メモ用紙に下記の必要事項を御記入いただき、修理依頼機種と一緒に段ボール等に入れて当店にお送りください。

●必要事項
①お名前
②住所
③電話番号(ご連絡の取れる電話番号)
④ご依頼される機種名(できればモデル番号もお願い致します)
⑤故障内容(水没してしまった/電源が入らないetc.)
⑥修理依頼端末のパスコード(動作確認時に必要となります)

04.診断・最終お見積り

お客様より発送いただきました機器が届き次第、修理依頼端末の状態を確認させていただき、スタッフよりお見積りのご連絡を致します。

05.修理/各種動作確認

お見積り金額に同意いただきましたら、修理に取り掛からせていただきます。
※作業途中に他の不具合が確認できた場合は再度お見積り金額をご提示させていただきます。

06.配送/お支払い

修理完了後、ご依頼いただいた機種を代金引換ゆうパックにて配送致しますので、修理料金+配送料/手数料を配達員にお支払いください。
※ご依頼機がお手元に届きましたら必ず動作の確認を行っていただくようお願い致します。

Web郵送修理ご依頼申込フォーム