皆さんこんにちは、スマホドクター加古川店スタッフです。
本日は加古川市在住のお客様よりXperiaXZ2premium(SOV38,SO-04K)のデータ取り出しのご依頼をいただきました。
今回ご依頼いただいたXperiaXZ2premiumの症状
今回ご依頼いただいたXperiaXZ2premiumは、充電が全くたまらなくなって本体が起動できなくなってしまったということでのご相談でした。
そろそろ機種変更をしようと思っていた矢先の出来事だったようで、これを機に機種変更を検討されているとのことですがデータが取れないのでデータのみ取り出したいとご相談をいただきました。
本体の状態を確認するとバッテリーが膨張して液晶画面が浮き上がっている状態でした。
今回の修理内容
新しいバッテリーをご依頼いただいた端末に取り付けると問題なく起動するようになりました。
データを取り出して本体を買い取ってほしいとのご要望でしたので、バッテリーを仮付けしている状態で本体のデータを新しいスマホに移行させていただきました。
機種変更時の注意点
今回のような場合、どのような機種に買い替えたらいいのかとご相談をよくいただきます。
スマホを買い替える際に皆さんはどの点を重視しますか？
多くの方は『料金』『性能』『デザイン』を気にされると思いますが、iPhoneを使用している場合はiPhoneに、アンドロイドを使用している場合はアンドロイドに機種変更をした方がデータ移行がスムーズです。
iPhone➡アンドロイドもしくはアンドロイド➡iPhoneに機種変更した場合、アプリの移行ができなかったりスムーズに移行ができなかったりするので注意が必要です。
当店では不要となったスマホの買取も行っております。
今回のように修理をしなければ起動しないようなスマホや機種変更後使用しなくなったスマホがあれば当店にて買取させていただくことが可能です。
その場で査定させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。スマホ以外にもパソコンやゲーム機の買取も行っておりますのでご自宅に不要なデバイスがあるという場合はぜひ当店にお持ち込みください！
■スマホドクター加古川駅北店
加古川市加古川町篠原町158-1 宮下ビル1階南
TEL：050-5359-2647
10:00～20:00(最終受付19:30)
